Datenschutzerklärung

Willkommen bei candyBet! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir auf unserer Webseite candy-bet-casino.de Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die candyBet GmbH, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Geschlecht
• Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land)
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
• Informationen zur Nutzung unserer Webseite und Dienste (z. B. Login-Daten, Spielverhalten)
• Kontodaten, einschließlich Ein- und Auszahlungsinformationen
• Dokumente zur Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben (z. B. Ausweiskopien)
• Daten aus externen Quellen, z. B. zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschlussmaßnahmen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Spielerkontos
• Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
• Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Spielangebote, Änderungen der Geschäftsbedingungen und Sicherheitsinformationen
• Durchführung von Marketingmaßnahmen, jedoch ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Personalisierung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Webseite
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Plattform
• Betrugs- und Risikoüberwachung zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität des Spiels

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Speicherung bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen greifen (z. B. bei Verdacht auf Geldwäsche oder bei laufenden Ermittlungen).

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister, die wir zur Erbringung unserer Leistungen einsetzen (z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister)
• An staatliche Behörden und Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist
• Zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregeln an spezialisierte Prüfstellen
• Innerhalb der Unternehmensgruppe von candyBet
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO, wie Standardvertragsklauseln, getroffen werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei berechtigten Interessen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z. B. der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in der Gesetzgebung oder der Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Mit fortgesetzter Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung akzeptieren Sie die neue Datenschutzerklärung.

11. Verantwortungsvolles Spielen und Schutz

Wir verpflichten uns, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und bieten Ihnen verschiedene Tools zur Selbstkontrolle und zum Spielerschutz an, wie z. B. Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstausschlussmöglichkeiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Deutschen Spielerberatung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in candyBet. Wir setzen alles daran, Ihre Daten sicher und transparent zu behandeln.