Verantwortungsvolles Spielen bei candyBet

Herzlich willkommen bei candyBet, Ihrem vertrauensvollen Online-Casino in Deutschland. Wir legen größten Wert auf den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsvolles Spielen gemäß den aktuellen gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV). Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und faires Spielerlebnis zu bieten, bei dem der Spielspaß stets im Vordergrund steht und Risiken minimiert werden.

Unsere Verpflichtung zum Spielerschutz

Als lizenzierter Anbieter in Deutschland sind wir verpflichtet, Maßnahmen zum Schutz unserer Spieler zu ergreifen. Dazu gehören strenge Alterskontrollen, die Überwachung des Spielverhaltens sowie die Bereitstellung vielfältiger Instrumente zur Selbstkontrolle. Wir arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen, um höchste Standards im Bereich des verantwortungsvollen Spielens zu gewährleisten.

Instrumente zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten im Griff zu behalten, bieten wir bei candyBet verschiedene Kontrollmöglichkeiten an:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten.
  • Wetteinsätze- und Verlustlimits: Bestimmen Sie, wie viel Sie maximal setzen oder verlieren möchten.
  • Sitzungslimits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen, um Pausen einzuhalten und Überlastung zu vermeiden.
  • Selbstausschluss: Sie können sich für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden bis zu mehreren Monaten vom Spiel ausschließen lassen.
  • Kontoschließung: Auf Wunsch ist eine dauerhafte Schließung Ihres Spielkontos möglich.

Warnsignale problematischen Spielverhaltens

Ein verantwortungsbewusstes Spielverhalten ist essenziell. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich erkennen, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen wieder auszugleichen.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
  • Sie verbringen mehr Zeit oder Geld beim Spielen als geplant.
  • Pflichten gegenüber Familie, Beruf oder Freunden werden vernachlässigt.
  • Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel gedacht ist.
  • Gedanken an das Spielen oder die nächste Wette dominieren Ihren Alltag.

Wenn Sie sich in diesen Punkten wiedererkennen, empfehlen wir dringend, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare Verlustgrenzen und halten Sie diese strikt ein.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Nutzen Sie regelmäßig Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
  • Pflegen Sie ein ausgewogenes Leben mit unterschiedlichen Interessen neben dem Glücksspiel.
  • Spielen Sie nicht unter emotionalem Stress, bei Alkohol- oder Drogenkonsum.
  • Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften können.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungstest, der Ihnen eine erste Orientierung bietet. Für weitergehende Unterstützung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit eine Auszeit vom Spielen nehmen oder Ihr Konto dauerhaft schließen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Wählen Sie eine Sperrzeit von mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat, um Ihr Konto endgültig schließen zu lassen.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte beantragen Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres Kontostands.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur möglich, wenn keine problematischen Spielgründe vorlagen und nach sorgfältiger Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung.

Jugendschutz bei candyBet

Der Schutz Minderjähriger hat bei uns höchste Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern.

  • Nutzen Sie als Eltern Kontrollsoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
  • Lassen Sie Ihr Konto nicht auf gemeinsam genutzten Geräten eingeloggt.

Weitere Informationen zum Kinderschutz im Internet finden Sie auf der Webseite der EU-Initiative Better Internet for Kids.

Hilfe bei problematischem Glücksspiel

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen einer Glücksspielsucht bemerken, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland stehen Ihnen folgende Organisationen beratend und unterstützend zur Seite:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen rund um das Thema verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher sein. Behalten Sie Ihre Grenzen im Blick, spielen Sie verantwortungsbewusst und holen Sie sich bei Bedarf Unterstützung.

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